Condiciones de uso
Términos y Condiciones
Estas reglas explican el alcance del catálogo, las simulaciones y el proceso de solicitud de crédito vehicular en la plataforma Crediauto.
Última actualización: 19 de julio de 2026
Aceptación y operador
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de crediautoec.com, plataforma operada por Crediauto Ecuador. Al navegar, utilizar el cotizador o enviar una solicitud, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y la Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de enviar información o utilizar las funciones de solicitud.
Objeto del servicio
La plataforma permite consultar vehículos, revisar características y precios referenciales, simular una cuota y remitir información para que un asesor evalúe una posible operación de financiamiento.
Crediauto puede actuar como canal de contacto o intermediación con concesionarios, entidades financieras y otros proveedores. La publicación de un vehículo no constituye por sí sola una oferta contractual definitiva.
Requisitos del usuario
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Proporcionar información verdadera, completa, actualizada y propia.
- No suplantar identidades ni proporcionar datos de terceros sin autorización.
- No interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
- Utilizar la información y el catálogo únicamente para fines lícitos y personales.
Catálogo, precios y disponibilidad
Las fotografías, equipamiento, año, kilometraje, colores, precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar y deben confirmarse antes de formalizar una compra. Las imágenes son ilustrativas del vehículo publicado y pueden existir diferencias por versión o condiciones de entrega.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar o retirar publicaciones sin que ello genere una obligación de venta en condiciones manifiestamente equivocadas.
Simulación y financiamiento
La cuota mostrada se calcula de manera referencial a 60 meses con base en el precio y la entrada ingresada. No incluye necesariamente intereses, seguros, impuestos, gastos administrativos, dispositivos, matrículas u otros cargos que determine la entidad financiera.
La preaprobación, tasa, entrada, plazo y condiciones definitivas dependen del análisis crediticio, documentación, políticas de la entidad financiera y disponibilidad del vehículo. Ninguna simulación garantiza aprobación ni desembolso.
Autorización y firma electrónica
Cuando el usuario marca la autorización y dibuja su firma, manifiesta expresamente su voluntad de que Crediauto gestione la solicitud y consulte su historial crediticio para la finalidad informada. El registro electrónico, folio, fecha y firma podrán conservarse como evidencia de esa manifestación.
El usuario puede revocar el consentimiento para tratamientos futuros, sin afectar las actuaciones realizadas lícitamente antes de la revocación ni las obligaciones legales de conservación.
Propiedad intelectual
El diseño, textos, marcas, logotipos, fotografías propias, código y demás contenidos están protegidos por la normativa aplicable. No se autoriza su reproducción, modificación, extracción masiva, reventa o uso comercial sin permiso escrito del titular correspondiente.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede enlazar a WhatsApp, entidades financieras, proveedores de almacenamiento u otros servicios externos. Cada tercero opera bajo sus propias condiciones y políticas. Crediauto no controla ni responde por cambios, interrupciones o contenidos de sitios ajenos.
Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos mantener información correcta y una plataforma disponible, pero pueden existir mantenimientos, fallas de red, demoras de proveedores o eventos fuera de nuestro control. En la medida permitida por la ley, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que toda información esté libre de errores en todo momento.
Nada de estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación ecuatoriana.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en este sitio y por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. El usuario puede configurar las tecnologías no esenciales desde el control de cookies.
Modificaciones, ley y contacto
Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente indicará su fecha de actualización. Los cambios materiales se comunicarán de manera visible.
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Ecuador. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de buena fe y, de ser necesario, acudirán a las autoridades competentes respetando las reglas de protección al consumidor.
Para consultas, contáctanos en la Av. Francisco de Orellana, Guayaquil, Ecuador, o al teléfono y WhatsApp 099 224 1885.